TOEIC Part 3 บทสนทนา: เทคนิคทำโจทย์ 39 ข้อ พร้อมข้อสอบตัวอย่างและเฉลย

TOEIC Part 3 คืออะไร?

TOEIC Part 3 คือพาร์ตบทสนทนาในข้อสอบการฟัง มี 39 ข้อจากบทสนทนา 13 ชุด ชุดละ 3 ข้อ ตามหน้ารูปแบบข้อสอบของ IIBC ผู้พูดมีสองหรือสามคน บทสนทนาเปิดให้ฟังรอบเดียว และในกระดาษคำถามมีเพียงคำถามกับตัวเลือก 4 ข้อเท่านั้น ไม่มีตัวบทสนทนาให้อ่าน

Part 3 ขยายใหญ่ขึ้นในข้อสอบฉบับปรับปรุงตามที่เอกสารของ ETS ปี 2017 อธิบายไว้ คือเพิ่มจาก 30 ข้อ 10 บทสนทนา เป็น 39 ข้อ 13 บทสนทนา และเพิ่มของใหม่สามอย่าง คือบทสนทนาที่มีผู้พูดมากกว่าสองคน โจทย์ที่ต้องดูกราฟิกประกอบ และโจทย์ถามว่าผู้พูดหมายความว่าอะไรเมื่อพูดประโยคหนึ่ง ถ้าหนังสือหรือไฟล์ PDF ฟรีที่คุณใช้มี Part 3 แค่ 10 บทสนทนา แปลว่าเป็นรูปแบบเก่า

Part 3 อยู่ต่อจากโจทย์ประโยคเดียวของ Part 1 (รูปภาพ) และ Part 2 (ถาม-ตอบ) และอยู่ก่อนบทพูดคนเดียวของ Part 4 ถ้าอยากเห็นภาพรวมของข้อสอบทั้ง 200 ข้อ อ่านคู่มือข้อสอบ TOEIC ได้เลย บทความนี้เจาะเฉพาะ Part 3

โจทย์ TOEIC Part 3 ถามอะไรบ้าง?

ถามเรื่องสถานการณ์ แล้วจึงถามรายละเอียด จากโจทย์ Part 3 จำนวน 78 ข้อในคลังข้อสอบฝึกของ eng-test.com มี 10 ข้อที่ถามสถานการณ์ (หัวข้อ จุดประสงค์ สถานที่ หรือที่ทำงานของผู้พูด) ส่วนใหญ่ของที่เหลือถามรายละเอียด ได้แก่ สิ่งที่ขอให้ทำ 11 ข้อ รายละเอียดที่พูดถึง 11 ข้อ เหตุผล 9 ข้อ สิ่งที่จะทำต่อ 8 ข้อ และปัญหา 7 ข้อ ส่วนโจทย์กราฟิกและโจทย์ความหมายแฝงรวมกันอีก 15 ข้อ

ตัวเลขเหล่านี้มาจากคลังข้อสอบฝึกของ eng-test ไม่ใช่สัดส่วนทางการ เพราะ ETS ไม่ได้เผยแพร่ แต่รูปแบบตรงกับข้อสอบจริง ในข้อสอบตัวอย่างของ ETS บทสนทนา Part 3 สามในสี่ชุดเปิดด้วยโจทย์ถามสถานการณ์ ได้แก่ "Why is the woman calling?" "Where do the speakers work?" และ "What is the conversation mainly about?"

จึงคาดไว้ได้เลยว่าแต่ละบทสนทนาจะมีโจทย์ถามสถานการณ์หนึ่งข้อ และมักเป็นข้อแรก ส่วนอีกสองข้อให้ฟังแบบเดียวกับการกวาดหาข้อมูลใน Part 7 คือฟังหาคำขอ เหตุผล ปัญหา หรือขั้นตอนถัดไปเพียงจุดเดียว ซึ่งคำถามในกระดาษบอกไว้ล่วงหน้าแล้วว่าให้รอฟังอะไร

คำถาม Part 3 เรียงตามลำดับบทสนทนาไหม?

เกือบทุกครั้ง ในคลัง Part 3 ของ eng-test มี 24 จาก 26 บทสนทนาที่เบาะแสของข้อแรกมาก่อน ตามด้วยเบาะแสของข้อสอง และเบาะแสของข้อสามมาท้ายสุด บทสนทนาทั้งสี่ชุดในข้อสอบตัวอย่างของ ETS ก็เรียงแบบเดียวกัน แปลว่าคุณตอบข้อแรกได้ตั้งแต่บทสนทนายังเล่นอยู่ แล้วเลื่อนสายตาลงไปที่ข้อสองต่อได้ทันที

ในสองบทสนทนาที่เป็นข้อยกเว้น เบาะแสของข้อหลังโผล่มาก่อน หนึ่งในนั้นคือข้อมูลที่โจทย์กราฟิกต้องใช้ ซึ่งอยู่ในประโยคแรกสุด จึงควรถือคำถามทั้งสามข้อไว้ในใจ ไม่ใช่รอฟังแค่ข้อถัดไป และอย่ารอให้บทสนทนาจบก่อนค่อยเริ่มฝนคำตอบ

ความผิดพลาดที่พบบ่อยคือฟังจนจบแล้วพยายามจำข้อมูลสามอย่าง ให้ฝนคำตอบทันทีที่ได้ยินเบาะแสของข้อนั้น ถ้าพลาดข้อไหนให้เดาแล้วไปต่อ ตั้งใจฟังเบาะแสถัดไปแทนการไล่ตามข้อที่หลุดไปแล้ว

ควรอ่านคำถามล่วงหน้าใน Part 3 อย่างไร?

ใช้ช่วงเงียบหลังบทสนทนาแต่ละชุด ในสคริปต์ข้อสอบตัวอย่างของ ETS ผู้บรรยายอ่านคำถามทีละข้อแล้วเว้น 8 วินาที เท่ากับมีช่วงเงียบราว 24 วินาทีหลังทุกบทสนทนา หรือ 28 วินาทีถ้ามีโจทย์กราฟิกหนึ่งข้อ ถ้าคุณฝนคำตอบเสร็จแล้ว เวลานี้คือเวลาอ่านคำถามสามข้อของชุดถัดไป

1. 1ก่อนบทสนทนาเริ่ม อ่านตัวคำถามทั้งสามข้อ ไม่ต้องอ่านตัวเลือกทั้ง 12 ตัว และจำไว้ว่าแต่ละข้อถามถึงใคร ผู้ชาย ผู้หญิง หรือผู้ชายสองคน
2. 2มองหาโจทย์พิเศษ ถ้าเห็น "Look at the graphic" ให้ดูกราฟิกตอนนั้นเลย ถ้าเห็นประโยคในเครื่องหมายคำพูด ให้รอฟังประโยคนั้นคำต่อคำ
3. 3ระหว่างฟัง ฝนคำตอบทันทีที่เบาะแสของแต่ละข้อมาถึง ตามลำดับคำถาม
4. 4พอผู้บรรยายเริ่มอ่านคำถาม ตรวจว่าฝนครบสามข้อแล้ว จากนั้นข้ามไปอ่านคำถามของชุดถัดไปทันที

บน eng-test.com คำถามสามข้อแสดงบนหน้าจอพร้อมเครื่องเล่นเสียงเหมือนในกระดาษคำถามจริง คุณจึงอ่านคำถามและฝึกขั้นตอนนี้ได้ตั้งแต่ก่อนกดเล่น

อ่านตัวเลือกล่วงหน้าเฉพาะข้อที่ตัวเลือกสั้นและเป็นรูปธรรม เช่น สถานที่ เวลา หรือราคา การไล่อ่านตัวเลือกยาว ๆ 12 ตัวก่อนทุกบทสนทนามักเสียเวลามากกว่าที่ได้คืน

โจทย์กราฟิกใน Part 3 ทำงานอย่างไร?

โจทย์กราฟิกขึ้นต้นด้วย "Look at the graphic" และอ้างถึงตาราง กำหนดการ แผนผัง หรือแผนภูมิเล็ก ๆ ที่พิมพ์อยู่ข้างคำถาม สคริปต์ตัวอย่างของ ETS ให้เวลาข้อนี้ 12 วินาทีแทน 8 วินาที จุดที่ต้องระวังคือตัวเลือกมาจากส่วนหนึ่งของกราฟิก แต่ผู้พูดจะพูดถึงอีกส่วนหนึ่ง

คลัง Part 3 ของ eng-test มีบทสนทนาที่มีกราฟิก 7 ชุด ได้แก่ ตารางอบรม ตารางราคาห้องประชุม แผนภูมิแท่งจำนวนผู้เข้าชมพิพิธภัณฑ์ ตารางเวลารถไฟ ใบแจ้งหนี้ พยากรณ์อากาศรายสัปดาห์ และแผนผังชั้นของอาคาร ทั้ง 7 ข้อไม่มีข้อไหนเลยที่ผู้พูดเอ่ยเลขห้อง ราคา ชานชาลา เดือน หรือวันที่เป็นคำตอบออกมาตรง ๆ ผู้พูดจะพูดถึงอย่างอื่นแทน เช่น รอบอบรม ปลายทาง หรือสภาพอากาศ แล้วคุณต้องไล่ดูในกราฟิกเองว่าตรงกับห้อง ชานชาลา หรือวันไหน

ลองดูตัวอย่างใหม่ในรูปแบบเดียวกัน กราฟิกเป็นตารางราคางานพิมพ์

• Woman: Last time we printed black-and-white flyers, but for the store opening let's do them in color.
• Man: Good idea. I'll place the order this afternoon.
• Question: Look at the graphic. How much will the speakers pay per 100 copies? (A) $8 (B) $15 (C) $25 (D) $40

คำตอบคือ (B) $15 ไม่มีใครพูดคำว่า fifteen หรือแม้แต่ color flyers ผู้หญิงพูดแค่ว่า "let's do them in color" แล้วคุณไล่หาแถวที่เป็นสีในตาราง ตัวเลือก (A) คือของที่ถูกพูดถึงก่อนแล้วถูกเปลี่ยนเป็นอย่างอื่น ซึ่งเป็นกับดักที่อยู่ใน 6 จาก 7 ข้อกราฟิกของ eng-test ส่วน (C) และ (D) เป็นแค่แถวอื่นในตาราง และการเลือกผิดแถวคือที่มาของตัวเลือกผิด 11 จาก 234 ตัวในคลัง

เมื่อเห็น "Look at the graphic" ให้ตัดสินใจก่อนเสียงเริ่มว่าตัวเลือกมาจากส่วนไหนของกราฟิก แล้วตั้งใจฟังอีกส่วนหนึ่ง

รับมือบทสนทนาสามคนและโจทย์ความหมายแฝงอย่างไร?

ทั้งสองแบบมีสัญญาณบอกล่วงหน้า ในสคริปต์ตัวอย่างของ ETS ผู้บรรยายเกริ่นว่า "the following conversation with three speakers" และโจทย์ความหมายแฝงจะพิมพ์ประโยคที่ถามไว้ชัดเจน เช่น Why does the woman say, "I can't believe it"? ในคลังของ eng-test มี 5 จาก 26 บทสนทนาที่มีผู้พูดสามคน และ 8 จาก 78 ข้อที่ถามความหมายแฝง

บทสนทนาสามคน

เมื่อมีสามเสียง คำถามจะแยกคนด้วยเพศ ตำแหน่ง หรือบางครั้งก็ด้วยชื่อ เช่น "the men" "the woman" "the manager" ในข้อสอบตัวอย่างของ ETS มีผู้หญิงหนึ่งคนคุยกับผู้ชายสองคน และมีคำถามว่า "the men" สื่อถึงอะไร ก่อนเสียงเริ่มให้จำไว้ว่าแต่ละข้อถามถึงใคร แล้วจับคู่เสียงกับบทบาทระหว่างฟัง สำเนียงช่วยแยกคนได้ด้วย เพราะสคริปต์ของ ETS ระบุผู้พูดสำเนียงอเมริกัน อังกฤษ แคนาดา และออสเตรเลีย

โจทย์ความหมายแฝง

ประโยคที่ถามถูกพิมพ์ไว้ในกระดาษ คุณจึงรู้ว่าต้องรอฟังตรงไหน คำตอบคือหน้าที่ของประโยคนั้นในบทสนทนา ไม่ใช่ความหมายตรงตัวของคำ ประโยค "The van is already full" อาจเป็นการปฏิเสธ การเตือน หรือเหตุผลที่ต้องรอก็ได้ ขึ้นอยู่กับว่าก่อนหน้านั้นพูดอะไร

ตัวเลือกผิดในโจทย์แบบนี้ใช้กับดักแบบเดียวกับข้ออื่น บวกกับการแปลตามตัวอักษร จากตัวเลือกผิด 24 ตัวในโจทย์ความหมายแฝง 8 ข้อของ eng-test มี 10 ตัวที่ไม่มีใครพูดถึง 6 ตัวที่ขัดกับบทสนทนา 4 ตัวที่ตีความประโยคผิดบริบท และ 2 ตัวที่แปลตามตัวอักษร ให้ถามตัวเองว่าผู้พูดอยากให้อีกฝ่ายเข้าใจอะไร

ทำไมตัวเลือกผิดใน Part 3 ถึงฟังดูถูก?

เพราะมันฟังเหมือนสิ่งที่คุณจำได้ลาง ๆ จากตัวเลือกผิด 234 ตัวในโจทย์ Part 3 จำนวน 78 ข้อของ eng-test มี 125 ตัว (53%) ที่ไม่มีใครพูดถึงเลย และอีก 35 ตัว (15%) แค่ฟังดูเข้ากับสถานการณ์ในบทสนทนา มีเพียง 12 ตัวที่ใช้คำซ้ำกับที่ได้ยินจริง ความรู้สึกคุ้นหูจึงไม่ได้แปลว่ามีคนพูด

ตารางนี้ให้นิสัยสองข้อ ข้อแรก ตัวเลือกไม่ได้ถูกเพราะฟังคุ้น ต้องเช็กว่ามีคนพูดจริง และคาดไว้เลยว่าจะถูกพูดด้วยคำอื่น ข้อสอง เมื่อลังเลระหว่างสองตัวเลือก ให้ระวังตัวที่คุณได้มาจากการเดาจากสถานการณ์ เช่น "อยู่ธนาคาร ก็ต้องเรื่องเงินกู้สิ"

การถอดความ (paraphrase) คือเหตุผลที่คำศัพท์ในที่ทำงานสำคัญกับ Part 3 การรู้ว่า reschedule กับ move the meeting มีความหมายเดียวกันช่วยไปได้ครึ่งทางแล้ว เริ่มจากคำศัพท์ TOEIC ที่พบบ่อยที่สุด 100 คำ ได้เลย

ข้อสอบ TOEIC Part 3 ตัวอย่างพร้อมเฉลย

นี่คือข้อสอบ TOEIC Part 3 ตัวอย่าง 3 ข้อพร้อมเฉลย จากบทสนทนาใหม่ที่เขียนขึ้นสำหรับบทความนี้ในรูปแบบเดียวกับข้อสอบจริง มีผู้พูด 2 คน ยาวราว 90 คำ อ่านคำถามก่อน แล้วค่อยอ่านบทสนทนา ตัดสินใจคำตอบให้เสร็จก่อนดูเฉลย

1. 1What problem does the woman mention? (A) A client has canceled a visit. (B) Some equipment is not working. (C) A room has been booked twice. (D) A file has been lost.
2. 2Why does the woman say, "Room D only seats six"? (A) To ask for a bigger screen (B) To explain why a room is not suitable (C) To suggest inviting fewer clients (D) To report a booking mistake
3. 3What does the man say he will do? (A) Call a technician (B) Book Room D (C) Borrow a projector (D) Move the meeting to tomorrow

บทสนทนา

• Woman: Marcus, the projector in Meeting Room B won't turn on, and the clients from Halden Foods arrive at two.
• Man: The technician isn't in until tomorrow. Room D has a screen built into the wall, though. That one works.
• Woman: Room D only seats six. There'll be eight of us.
• Man: Then let's borrow the portable projector from the sales team. I'll ask Ji-won if we can have it this afternoon.
• Woman: Great. Could you also bring an extension cord? The outlet in Room B is in the far corner.
• Man: Sure. I'll bring both by one-thirty.

เฉลยและเหตุผล

• ข้อ 1 ตอบ (B) โปรเจกเตอร์ "won't turn on" ส่วน (A) ขัดกับบทสนทนา เพราะลูกค้าจะมาตอนบ่ายสอง (C) และ (D) ไม่มีใครพูดถึง
• ข้อ 2 ตอบ (B) มีคนแปดคนแต่ห้องจุได้หกคน ห้อง D จึงใช้ไม่ได้ ส่วน (A) ไม่มีใครพูด และจอในห้อง D ใช้งานได้ (C) เธอไม่ได้เสนอให้เชิญลูกค้าน้อยลง แค่บอกว่าจะมีแปดคน (D) ไม่มีใครพูดถึงการจองผิด
• ข้อ 3 ตอบ (C) "Let's borrow the portable projector ... I'll ask Ji-won." ส่วน (A) ใช้คำซ้ำว่า technician ซึ่งจะมาพรุ่งนี้ (B) คือข้อเสนอแรกของเขาที่ถูกตัดทิ้งหลังประโยคที่สาม (D) ใช้คำซ้ำว่า tomorrow แต่ไม่มีใครเลื่อนการประชุม

เบาะแสมาในประโยคที่หนึ่ง สาม และสี่ ตรงตามลำดับคำถาม และตัวเลือกผิดทุกตัวคือกับดักแบบที่อยู่ในตารางด้านบน

ฝึก TOEIC Part 3 ฟรีได้ที่ไหน?

eng-test.com มีโจทย์ฝึก Part 3 จำนวน 78 ข้อ แบ่งเป็นชุดฝึก 13 ชุด ชุดละ 2 บทสนทนา บทสนทนาละ 3 ข้อ รวมชุดละ 6 ข้อ โดยแสดงคำถามของแต่ละบทสนทนาไว้บนหน้าจอ ส่งคำตอบแล้วจะได้บทสนทนาฉบับเต็ม ไฟล์เสียง เฉลย และคำอธิบายทุกข้อ ฝึกได้ฟรีเพียงสมัครบัญชี

1. 1ทำหนึ่งชุดโดยฟังบทสนทนาละรอบเดียวเหมือนสอบจริง เครื่องเล่นให้ฟังได้สองรอบ ถ้าอยากจำลองสนามสอบให้ข้ามรอบที่สองไป
2. 2เปิดบทสนทนาฉบับเต็มแล้วหาประโยคที่ตอบแต่ละข้อ เช็กว่าเบาะแสมาตามลำดับคำถามหรือเปล่า
3. 3ทุกข้อที่ตอบผิด ให้ระบุว่าเป็นกับดักแบบไหนจากตารางด้านบน ไม่มีใครพูดถึง เข้ากับสถานการณ์ ขัดแย้ง คำซ้ำ หรือผิดแถว
4. 4ฟังอีกรอบพร้อมอ่านบทสนทนา แล้ววันถัดไปค่อยทำชุดใหม่

Part 3 มี 39 จาก 100 ข้อของการฟัง มากกว่าพาร์ตการฟังอื่นทุกพาร์ต คู่มือคะแนน TOEIC อธิบายสเกลคะแนน 5–495 ของแต่ละส่วน และบทวิเคราะห์ว่า TOEIC ยากแค่ไหน ชี้ว่ารายงานปี 2024 ของ ETS ให้ค่าเฉลี่ย Listening ของผู้สอบจากประเทศไทยอยู่ที่ 316 คะแนน เริ่มทำชุดฝึกฟรีได้จากหน้าแรกของ eng-test.com